|
|
Ceny |
| Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Niektóre ceny w (zł) są generowane automatycznie i mogą zmieniać się w zależności od kursów walut itp. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron transakcji. |
|
| Rejestracja |
| Osoba zainteresowana zakupami w naszym sklepie proszona jest o wypełnienie formularza rejestracyjnego. Jeżeli posiada już konto na głównym serwisie sklep.popina.pl, to dane autoryzacyjne zostaną uwzględnione na powyższym serwisie. Autoryzacja jest niezbędna w celu potwierdzenia zamówienia oraz weryfikacji i wysłania zamówionego towaru. Rejestracja na sklep.popina.pl jest jednorazowa. Umożliwi to kupującemu dokonywania dalszych zakupów poprzez zalogowanie się własną nazwą użytkownika i hasłem, a nam rozpoznanie klienta. |
|
| Dostawa |
Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Standardowe godziny dostawy w dni robocze: od 8:00 od 16:00, ale w zależności od Twojego miejsca zamieszkania mogą występować także inne godziny dostaw. Klient ma możliwość wyboru sposobu dostarczenia przesyłki. Za przesyłkę można zapłacić dokonać przedpłaty przed wysyłką zamówionego towaru. W przypadku chwilowego braku danego produktu w magazynie, zastrzegamy sobie prawo do wydłużenie okresu realizacji zamówienia bądż jego anulacji, po wcześniejszym uzgodnieniu tego faktu z zamawiającym.
| Doręczyciel | Czas dostawy
(od daty wysłania) |
Wysyłka Pocztą Polską
Standardowa paczka wysyłana Pocztą Polską
(doręczać poniedziałek - piątek) | ok 6-8 dni robocze |
Wysyłka kurierem DHL
Przesyłka kurierska DHL
(doręczać poniedziałek - piątek) | 1-2 dni robocze |
|
|
| Koszty przesyłek |
| Odbiór towaru | koszt |
| Wysyłka Pocztą Polską od 0 do 10 kg | 29 zł |
| Wysyłka Pocztą Polską od 10 do 20 kg | 39 zł |
| Wysyłka Pocztą Polską powyżej 20 kg | 49 zł |
| Kurier DHL od 0 do 5 kg | 49 zł |
| Kurier DHL od 5 do 15 kg | 69 zł |
| Kurier DHL powyżej 15 kg | 95 zł |
| Odbiór własny | 0 zł |
|
|
| Gwarancja i reklamacje |
Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie internetowym zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie popina.pl są objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy. Okres gwarancji zazwyczaj wynosi 24 miesiące od daty zakupu a wszelkie ewentualne zmiany tego okresu są wyrażnie zaznaczone przy opisie danego produktu.
Reklamowany towar musi być w oryginalnym opakowaniu wraz z oryginalnymi dodatkami dostarczonymi wraz z towarem (okablowanie, sterowniki, instrukcje, baterie itp.). Do przesyłki należy dołączyć kopię dokumentu zakupu, opis problemu i prosimy odesłać towar na adres: POPINA, ul. Dr.E.Benese 33, Bruntal 79-201, Czechy. W przypadku nie spełnienia powyższych warunków (a w szczególności skorzystania z innego przewożnika zastrzegamy sobie możliwość odesłania produktu bez rozpatrywania zgłoszenia na koszt Klienta. Naprawione towary odsyłamy na nasz koszt. Rozpatrzenie reklamacji trwa do 14-21 dni roboczych od dnia dostarczenia reklamowanego sprzętu do siedziby naszej firmy.
Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne lub wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktu oraz naturalne zużycie. |
|
| Wymiana |
W sklepie popina.pl umożliwia również wymianę zakupionego towaru
w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Przed odesłaniem towaru na adres sklepu, prosimy o wcześniejszy kontakt e-mailem, w celu rezerwacji nowych produktów. W przypadku braku danej pozycji w naszym magazynie, będziemy mogli również sprawdzić możliwość jego sprowadzenia.
W przypadku wymiany towaru na inny, koniecznym jest dołaczenie do przesyłki kopii paragonu bądż FV. W przypadku każdej wymiany, odsyłany towar traktowany jest jako zwrot, dlatego też procedura postępowania jest zbliżona. Odsyłany towar musi być fabrycznie nowy, nie nosić śladów użytkowania, posiadać oryginalne opakowanie, metki i kartę gwarancyjna (jeżeli została dołączona). |
|
|
|
|
|
|
